Termos e condições
O clinicadaaz.com.br é uma plataforma tecnológica que facilita a conexão entre psicólogos(as) e pacientes, permitindo que o atendimento psicológico aconteça onde e quando for necessário, com segurança, ética e qualidade.
Nosso papel é intermediar o contato através de ações de marketing digital que aproximam o paciente do psicólogo(a), tornando o acesso à psicoterapia mais simples e acessível.
1. Cancelamento e Ressarcimento
Antes de realizar o agendamento, orientamos que o paciente converse diretamente com o psicólogo(a) para se informar sobre as políticas de cancelamento e devolução de valores.
O clinicadaaz.com.br não realiza reembolsos, pois o pagamento e a negociação são feitos diretamente com o profissional.
Condutas clínicas, atestados, laudos e documentos são de responsabilidade exclusiva do psicólogo(a), conforme avaliação profissional.
O pagamento do atendimento não está condicionado ao resultado, já que não é possível prever desfechos específicos da psicoterapia.
2. Recibos e Nota Fiscal
A emissão de recibos e/ou notas fiscais é de responsabilidade do psicólogo(a).
Caso necessite, o paciente deve solicitar diretamente ao profissional.
3. Não Comparecimento do Paciente
As condições referentes ao não comparecimento devem ser combinadas diretamente com o psicólogo(a) no momento do agendamento.
4. Não Comparecimento do Profissional
Assim como no caso do paciente, orientamos que o paciente confirme com o psicólogo(a) quais são os procedimentos em casos de imprevistos ou faltas.
5. Alterações de Horário
Mudanças na data ou horário da sessão devem ser tratadas diretamente entre paciente e psicólogo(a).
6. Manutenção do Sistema
O clinicadaaz.com.br poderá realizar manutenções para melhorar os serviços da plataforma.
Em caso de suspensão programada, os usuários serão avisados com antecedência.
7. Segurança das Informações
O sigilo profissional é regulamentado pelo Código de Ética do Psicólogo, sendo o psicólogo(a) responsável pelo registro, armazenamento e proteção das informações do paciente.
Embora o clinicadaaz.com.br adote medidas de segurança, lembramos que nenhum ambiente virtual é totalmente imune a riscos.
Recomendamos:
Não utilizar computadores públicos
Usar antivírus atualizado
Manter seus dados de acesso em segurança
8. Direitos Autorais e de Imagem
É proibido gravar ou reproduzir as sessões, seja por áudio, vídeo ou qualquer outro meio.
A divulgação não autorizada constitui violação de direitos autorais e de imagem, sujeita a responsabilização legal.
9. Agendamento e Pagamento Direto com o Profissional
O agendamento e o pagamento das sessões são realizados diretamente entre paciente e psicólogo(a).
O clinicadaaz.com.br não se responsabiliza por reagendamentos, atrasos, cancelamentos ou qualquer negociação financeira entre as partes.
ATENÇÃO: Esse site não oferece tratamento ou aconselhamento imediato para pessoas em crise suicida. Em caso de crise, ligue para 188 (CVV) ou acesse o site www.cvv.org.br . Em caso de emergência, procure atendimento no hospital mais próximo.